至2012年12月28日，樅陽海螺公司提前3天完成2012年水泥銷售任務目標。

2012年，樅陽海螺公司在集團和股份公司的科學領導下，面對嚴峻的經濟形勢，公司上下不懈努力，內抓管理，外拓市場，緊緊圍繞“市場份額第一，產能有效發揮”的銷售指導思想，根據產銷節奏和市場變化趨勢，研討制定銷售政策，在保證產能充分發揮的前提下，努力提升公司的運營質量。

一是積極應對市場形勢變化，把握市場供求關系和銷售節奏，努力搶占市場份額，產能有效發揮。為應對市場形勢變化，提升市場駕馭能力，攻堅克難，該公司多次召開市場分析研討會，研判市場形勢，堅持“目標不變，銷售任務不減”。通過組織開展市場專項調查和針對性客戶公關，及時、全面、準確的搜集市場信息，預判市場形勢發展變化，掌握外來水泥價格政策變化，充分了解客戶意愿，加強市場運作及客戶公共關系維護，全面提升公司產品運營質量。

二是結合市場需求，制定并實施貼近市場的銷售政策，加大客戶走訪力度，穩定市場份額，散裝水泥年度銷量取得好成績。為適應市場變化，實現產銷平衡，該公司認真組織開展市場調研活動，搜集外來水泥價格、政策信息，權衡利弊，結合公司區域銷售實際情況以及生產狀況，制定并實施散裝水泥銷售政策，穩定市場份額。10月份組織開展了農村網點及制品企業專項調研工作，進一步鞏固了公司產品在區域市場的核心主導地位。全年水泥散裝率達到44.62%，超計劃目標值14.62個百分點，與同期相比增加了3.42個百分點。

三是組織召開公司首次質量月客戶座談會，廣泛征集客戶代表意見，提升客戶滿意度和產品綜合競爭力。9月份，該公司結合質量月活動契機，精心組織策劃質量月客戶座談會。征求客戶對公司在發運、服務、產品質量、產品適應性、計量等方面的意見和建議，梳理存在問題，為公司擬定技改措施提供市場依據。并拉近了客戶距離，增進了客情關系，提高了客戶滿意度，達到了提高公司產品綜合競爭力和市場美譽度的目的。

四是產品質量管理，著重過程控制，穩定產品實物質量。該公司利用原煤供應規模優勢，提前統籌安排到廠原煤的搭配使用，并注重過程控制，嚴肅質量紀律，對違反質量管理要求的堅決處理，持續做好質量管理，保證產品質量。2012年，該公司全年質量投訴事故為零。

五是做好水泥發運協調，加強發運現場的管理，提高裝車質量和裝車效率。該公司銷售專業不斷提升水泥發運環節服務質量，采取有效措施，確保水泥產銷有序銜接，提高了裝車質量和裝車效率，滿足客戶需求。同時該公司組織對廠外貨運道路進行了維護修復，改善發運環境，提升公司產品綜合競爭力。(孫愛芳)