自4月29日上峰水泥首个无人值守系统在新疆博乐中博水泥有限公司正式投入使用以来，取得了良好的使用效果。5月29日，乌苏上峰无人值守项目正式投入使用。乌苏上峰是公司旗下“无人值守系统”投入应用的第二家公司。

项目组通过对新疆上峰“无人值守项目”运行情况的跟踪了解，总结经验，从前期的硬件安装调试、数据初始化、业务调研、流程制定、现场操作培训等各环节层层把控，保障项目顺利上线。

经过前期工作的开展、“无人值守”概念的推广，客户对无人值守系统的接纳程度明显提升，使用APP开票的客户已达到95%以上。销售提货环节的自助开票功能，主要是将传统开票方式改变为经销商自助下单，同时自助完成开票工作，下单完成后系统自动生成提货码发送给司机，司机在开票机(ATM)输入提货码完成信息校对，整个提货过程简单高效。客户在手机端可实时掌握余额、提货车辆等关键信息，有效的节约了客户提货过程中的沟通成本，体现了公司以客户为中心的服务理念。

司机取卡

车辆上磅

自助计量

产品装车

自助结算

车辆出厂

无人值守系统主要利用了信息化、物联网、单片机等技术实现企业减负、节省人力资源，是公司推进信息化建设，提高运营效率的又一重要举措，同时也是建设生产中心智能工厂的关键，该项目也继续推动公司各基地企业管理创新和转型升级。

本次无人值守项目主要包括车辆到厂电子呼叫系统、车辆入厂排队系统、自助开票系统、无人过磅系统(红外、视频监控、语音对讲)、熟料装货管理系统、原材料卸货PDA系统、质检条码管理系统、经销商手机下单APP等应用，整个过程实现了产品发运无人工操作，有效提高企业场内物流运转效率。

后续无人值守系统将陆续在各基地推广应用，与公司能源管控系统、人力资源系统、0A系统等构成信息化“管控一体化平台”，在统一数据平台基础上实现业务集成，为公司与互联网的充分融合进一步奠定基础。

据悉，提供此次无人值守的系统服务的为山东金科讯电子有限公司。该公司是集金蝶管理软件销售、实施、服务及开发为一体的综合性科技公司，在中联水泥淮海大区有着广泛的使用业绩和良好的美誉度。