自4月29日上峰水泥首個無人值守系統(tǒng)在新疆博樂中博水泥有限公司正式投入使用以來，取得了良好的使用效果。5月29日，烏蘇上峰無人值守項目正式投入使用。烏蘇上峰是公司旗下“無人值守系統(tǒng)”投入應(yīng)用的第二家公司。

項目組通過對新疆上峰“無人值守項目”運行情況的跟蹤了解，總結(jié)經(jīng)驗，從前期的硬件安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)初始化、業(yè)務(wù)調(diào)研、流程制定、現(xiàn)場操作培訓等各環(huán)節(jié)層層把控，保障項目順利上線。

經(jīng)過前期工作的開展、“無人值守”概念的推廣，客戶對無人值守系統(tǒng)的接納程度明顯提升，使用APP開票的客戶已達到95%以上。銷售提貨環(huán)節(jié)的自助開票功能，主要是將傳統(tǒng)開票方式改變?yōu)榻?jīng)銷商自助下單，同時自助完成開票工作，下單完成后系統(tǒng)自動生成提貨碼發(fā)送給司機，司機在開票機(ATM)輸入提貨碼完成信息校對，整個提貨過程簡單高效。客戶在手機端可實時掌握余額、提貨車輛等關(guān)鍵信息，有效的節(jié)約了客戶提貨過程中的溝通成本，體現(xiàn)了公司以客戶為中心的服務(wù)理念。

司機取卡

車輛上磅

自助計量

產(chǎn)品裝車

自助結(jié)算

車輛出廠

無人值守系統(tǒng)主要利用了信息化、物聯(lián)網(wǎng)、單片機等技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)減負、節(jié)省人力資源，是公司推進信息化建設(shè)，提高運營效率的又一重要舉措，同時也是建設(shè)生產(chǎn)中心智能工廠的關(guān)鍵，該項目也繼續(xù)推動公司各基地企業(yè)管理創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級。

本次無人值守項目主要包括車輛到廠電子呼叫系統(tǒng)、車輛入廠排隊系統(tǒng)、自助開票系統(tǒng)、無人過磅系統(tǒng)(紅外、視頻監(jiān)控、語音對講)、熟料裝貨管理系統(tǒng)、原材料卸貨PDA系統(tǒng)、質(zhì)檢條碼管理系統(tǒng)、經(jīng)銷商手機下單APP等應(yīng)用，整個過程實現(xiàn)了產(chǎn)品發(fā)運無人工操作，有效提高企業(yè)場內(nèi)物流運轉(zhuǎn)效率。

后續(xù)無人值守系統(tǒng)將陸續(xù)在各基地推廣應(yīng)用，與公司能源管控系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、0A系統(tǒng)等構(gòu)成信息化“管控一體化平臺”，在統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺基礎(chǔ)上實現(xiàn)業(yè)務(wù)集成，為公司與互聯(lián)網(wǎng)的充分融合進一步奠定基礎(chǔ)。

據(jù)悉，提供此次無人值守的系統(tǒng)服務(wù)的為山東金科訊電子有限公司。該公司是集金蝶管理軟件銷售、實施、服務(wù)及開發(fā)為一體的綜合性科技公司，在中聯(lián)水泥淮海大區(qū)有著廣泛的使用業(yè)績和良好的美譽度。