日前,工信部印發關于促進制造業產品和服務質量提升的實施意見,提出到2022年,建設一批國家標準、行業標準與團體標準協調配套的標準群引領行業質量提升,推動不少于10個行業或領域建立質量分級工作機制,完善重點產品全生命周期的質量追溯機制,提高企業質量和品牌的競爭力。
意見明確,企業法定代表人或主要負責人是質量第一責任人。企業要建立質量安全控制關鍵崗位責任制,嚴格實施企業崗位質量規范和質量考核制度。明確企業質量方針目標,建立覆蓋全員、全過程的質量管理體系。鼓勵設立首席質量官,積極組織開展質量管理小組、班組管理、質量攻關、合理化建議等群眾性質量活動,加強優秀質量成果的內部推廣和外部交流。
發揮標準對行業質量提升的支撐與引領作用,提高上下游產業標準的協同性和配套性,推動建立覆蓋全產業鏈和產品全生命周期的標準群。鼓勵企業技術創新,開展個性化定制、柔性生產,豐富產品種類,滿足差異化消費需求。引導企業建立以質量為基礎的品牌發展戰略,豐富品牌內涵,提升品牌形象。
鼓勵行業協會和專業機構圍繞產品性能、技術能力、用戶需求等制定質量分級標準,運用檢驗檢測、合格評定、滿意度調查等手段,對重點產品試點開展質量分級評價,建立質量分級發布機制。加強質量誠信體系建設,建立消費者投訴、產品召回等信息共享機制,引導行業對共性質量問題進行警示和改進。配合有關部門打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品行為,聯合懲戒嚴重質量違法失信行為。加強質量基礎能力建設,發揮各類公共服務平臺作用,加大面向中小企業的質量和品牌服務供給。
意見還提出,加快重點產業質量提升。加快鋼鐵、水泥、電解鋁、平板玻璃等傳統產業轉型升級,支持航空、核能、發動機等關鍵領域材料的生產應用示范平臺建設,加快稀土功能材料創新中心和行業測試評價中心建設,著力解決基礎零部件、電子元器件、工業軟件等領域的薄弱環節,推動輕工紡織等行業的創新產品發布,支持集成電路、信息光電子、智能傳感器、印刷及柔性顯示創新中心建設,加快發展5G和物聯網相關產業,發展超高清視頻產業,規范對智能終端應用程序的管理,改善信息技術產品和服務的用戶體驗。


